Refund Policy

退換貨規則

• 以下為本店退換貨政策，請詳閱，下單後視同遵守以下條款。

• 本店商品屬韓國選貨代購性服務，不適用七天鑑賞期。

• 拆開包裹時請「全程錄影」以確保雙方權益。

• 本店韓國商品僅提供"重大瑕疵"退換貨，不因尺寸、顏色、版型、外觀等個人主觀判斷之因素退換貨。

• 如遇商品重大瑕疵、缺件、配送錯誤等，請於收到商品2天內主動私訊IG客服處理，逾時將不予受理。欲更換之商品請保持原樣不得下水，且無任何使用痕跡。

• 退換貨時須維持吊牌、包裝完整，退貨後訂單所保留之金額若未達免運或期間活動之條件，將會於辦理退貨時一並扣除相關運費及優惠折扣。

• 商品非瑕疵狀況不得退換貨，包括：尺寸不合、顏色版型不符期待、不喜歡等個人因素。

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【 非瑕疵定義 】

• 主觀原因：與想像不合、不喜歡、色差、尺寸不合等個人感觀及身形問題...商品尺寸因手工丈量，會有3cm以內誤差。

• 商品顏色也可能因不同裝置或每個人認知不同有些許誤差，認同再購買。

• 毛布料商品些微掉毛皆屬正常情況。

• 盒裝商品運送中若壓到或或有凹痕狀況，不列入瑕疵範圍處理，若要求外盒完美或送禮用，請謹慎選購。

• 線頭輕微脫線、0.2mm內混色線、布料氣味 (新品多少會有原布料氣味，風乾清洗後會漸漸消除)、釦眼未開、衣物的壓痕、釦眼畫痕(下水後即可洗掉 )等等。

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換貨流程

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請於收到商品2日內主動私訊IG小盒子，提供開箱影片，並留下訂單編號及手機號碼以便換貨​

將於收到商品確認無誤後，向韓國廠商更換款式等候時間7-30工作天

寄回方式：7-11/全家店到店

退貨流程及退款說明

請於收到商品2日內主動私訊IG小盒子，提供開箱影片，並留下訂單編號及手機號碼以便退貨​

款項將於收到商品確認無誤後，於3-5個工作日之間以匯款方式退款